En esta circular se analizan resoluciones recientes de la AEPD, repasamos las claves del nuevo Reglamento europeo de Inteligencia Artificial y del Anteproyecto de Ley español de ciberseguridad, entre otras.
El 27 de diciembre de 2025 se publicó en el BOE la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, con el objetivo de mejorar la protección a los consumidores y usuarios, estableciendo parámetros mínimos de calidad para los servicios de atención. Las empresas deberán adaptarse antes del 28 de diciembre de 2026.
